对项目背景、定位以及项目需求的理解 (5.0分)

根据投标人对项目背景、目标定位、业务现状、信息化现状、存在的主要问题、需求分析、必要性和重要性的理解进行评分：  （1）能准确理解项目背景、目标定位、业务现状、信息化现状、存在的主要问题、需求分析、必要性和重要性的，得5分。 （2）较准确理解项目背景、目标定位、业务现状、信息化现状、存在的主要问题、需求分析、必要性和重要性的，得3分。 （3）基本能理解项目背景、目标定位、业务现状、信息化现状、存在的主要问题、需求分析、必要性和重要性的，得1分。 （4）不能准确理解项目背景、目标定位、业务现状、信息化现状、存在的主要问题、需求分析、必要性和重要性的，或不提供，不得分。

对项目背景、定位以及项目需求的理解 (8.0分)

根据投标人对项目背景、目标定位、业务现状、信息化现状、存在的主要问题、需求分析、必要性和重要性的理解进行评分：  （1）能准确理解项目背景、目标定位、业务现状、信息化现状、存在的主要问题、需求分析、必要性和重要性的，得8分。 （2）较准确理解项目背景、目标定位、业务现状、信息化现状、存在的主要问题、需求分析、必要性和重要性的，得5分。 （3）基本能理解项目背景、目标定位、业务现状、信息化现状、存在的主要问题、需求分析、必要性和重要性的，得2分。 （4）不能准确理解项目背景、目标定位、业务现状、信息化现状、存在的主要问题、需求分析、必要性和重要性的，或不提供，不得分。

总体技术方案 (5.0分)

根据投标人对应招标文件要求，采用适合的技术路线，规划设计适用于本项目的总体设计进行评价： （1）技术方案中对总体架构、功能架构、集成架构、资源架构、部署架构、安全架构等设计，详尽清晰且针对性强，设计合理，可实施性强，能充分满足招标文件要求，得5分。 （2）技术方案中对总体架构、功能架构、集成架构、资源架构、部署架构、安全架构等设计，较清晰且较有针对性，设计较为合理，可实施性较强，基本满足招标文件要求，得2分。 （3）技术方案中对总体架构、功能架构、集成架构、资源架构、部署架构、安全架构等设计，清晰描述一般且针对性一般，设计不够合理，可实施性一般，不能很好的满足招标文件要求，得1分。 （4）技术方案中对总体架构、功能架构、集成架构、资源架构、部署架构、安全架构等设计，描述较差且针对性较差，设计不合理，无可实施性，不能满足招标文件要求，或不提供的，不得分。

总体技术方案 (8.0分)

根据投标人对应招标文件要求，采用适合的技术路线，规划设计适用于本项目的总体设计进行评价： （1）技术方案中对总体架构、功能架构、集成架构、资源架构、部署架构、安全架构等设计，详尽清晰且针对性强，设计合理，可实施性强，能充分满足招标文件要求，得8分。 （2）技术方案中对总体架构、功能架构、集成架构、资源架构、部署架构、安全架构等设计，较清晰且较有针对性，设计较为合理，可实施性较强，基本满足招标文件要求，得5分。 （3）技术方案中对总体架构、功能架构、集成架构、资源架构、部署架构、安全架构等设计，清晰描述一般且针对性一般，设计不够合理，可实施性一般，不能很好的满足招标文件要求，得2分。 （4）技术方案中对总体架构、功能架构、集成架构、资源架构、部署架构、安全架构等设计，描述较差且针对性较差，设计不合理，无可实施性，不能满足招标文件要求，或不提供的，不得分。

实施方案 (4.0分)

根据投标人提供的项目实施方案进行评价，评价内容包括但不限于提交的项目交付物、质量保障措施、项目管理方案、交付验收方案、项目计划进度安排、知识转移及培训等： （1）方案合理，响应完善，对实施保障措施设计合理，操作性强、可行性高，得4分。 （2）方案较合理，响应比较完善，对实施保障措施设计较合理，操作性较强、可行性较高，得2分。 （3）方案设计一般，响应完善度一般，对实施保障措施设计一般，操作性一般、可行性较差，或不提供，不得分。

实施方案 (7.0分)

根据投标人提供的项目实施方案进行评价，评价内容包括但不限于提交的项目交付物、质量保障措施、项目管理方案、交付验收方案、项目计划进度安排、知识转移及培训等： （1）方案合理，响应完善，对实施保障措施设计合理，操作性强、可行性高，得7分。 （2）方案较合理，响应比较完善，对实施保障措施设计较合理，操作性较强、可行性较高，得5分。 （3）方案设计一般，响应完善度一般，对实施保障措施设计一般，操作性一般、可行性较差,得2分。(4)不提供，不得分。

售后方案 (4.0分)

根据投标人提出的对应招标要求的售后服务方案进行评价，评价内容包括质量保证及售后服务措施、故障响应时间及应急响应机制、服务人员团队、技术支撑方案等。 （1）方案响应完善，对和售后服务内容针对性强或优于招标要求，方案合理，操作性强、可行性高，得4分。  （2）方案响应较为完善，设计较合理，操作性较强、可行性较高，得2分。  （3）方案响应基本完善，设计一般合理、操作性一般、可行性一般，或不提供，不得分。

售后方案 (7.0分)

根据投标人提出的对应招标要求的售后服务方案进行评价，评价内容包括质量保证及售后服务措施、故障响应时间及应急响应机制、服务人员团队、技术支撑方案等。 （1）方案响应完善，对和售后服务内容针对性强或优于招标要求，方案合理，操作性强、可行性高，得7分。（2）方案响应较为完善，设计较合理，操作性较强、可行性较高，得5分。 （3）方案响应基本完善，设计一般合理、操作性一般、可行性一般得2分。（4）不提供，不得分。

第三方互联网检验检测平台系统演示 (11.0分)

一、本项目由有效投标人于评标过程中进行“检验检测互联网服务平台”系统演示及答辩，请投标人自行准备相关文件。 二、如演示过程中需要用到电脑等设备，请投标人自带。 三、针对检验检测互联网服务平台的系统功能演示，演示时间不超过10分钟； 1.平台运营能力（合计4分）： （1）通过域名访问平台，展示平台全品类检测服务类别和检测项目详情（满足检测类别超过15类的，得2分，否则不得分）。 （2）通过平台提交检测订单，并收到平台短信反馈（成功提交订单并收到短信反馈，得2分，否则不得分）。 2.平台业务处理能力（合计5分）： （1）登录平台业务处理后台，展示从业务受理、报价方案等流程功能（相比较最优最完整业务处理功能的平台，最佳者得3分，否则得1分，不展示功能不得分）。 （2）完成网上支付，展示实际收款结果（展示得2分，不展示或未实现功能不得分）。 3.平台数据分析能力（合计2分）： （1）平台访问客户的地图统计分析功能展示（具有全国性客户访问数据的得2分）。

检验检测平台系统演示 (5.0分)

检验检测服务子系统演示 (5.0分)：

一、本项目由有效投标人于评标过程中进行“检验检测服务子系统”系统演示及答辩，请投标人自行准备相关文件。

 二、如演示过程中需要用到电脑、网络等设备及环境，请投标人自备。

 三、针对检验检测互联网服务平台的系统功能演示，演示时间不超过10分钟。

1.平台运营能力（合计2分）：

（1）通过域名访问平台，展示平台检测服务类别和检测项目详情（满足检测类别至少15类的，得1分，小于15类但多于10类的，得0.5分，否则不得分）。

（2）通过平台提交检测订单，并收到平台短信反馈（成功提交订单并收到短信反馈，得1分，否则不得分）。

 2.平台业务处理能力（合计2分）：

（1）登录平台业务处理后台，展示从业务受理、报价方案等流程功能（相比较最优最完整业务处理功能的平台，最佳者得1分，否则得0.5分，不展示功能不得分）。

（2）完成网上支付，展示实际收款结果（展示得1分，不展示或未实现功能不得分）。

 3.平台数据分析能力（合计1分）：平台访问客户的地图统计分析功能展示得1分，否则不得分。

商务部分

企业管理体系认证 (6.0分)

根据投标人资质证书情况进行评分：投标人具有1、ISO9001质量管理体系认证证书；2、ISO20000信息技术服务管理体系认证证书；3、ISO14001环境管理体系认证证书；4、ISO45001职业健康安全管理体系认证证书；5、信息安全服务资质认证证书(信息系统安全集成)；6、信息安全服务资质认证证书(信息系统安全运维)；7、信息安全服务资质认证证书(信息系统安全风险评估)；8、信息安全服务资质认证证书（软件安全开发）；9、ITSS信息技术服务标准符合性证书（二级及以上）；10、企业信用等级AAA证明；11、软件能力成熟度模型CMMI（3级及以上）；12、软件能力成熟度等级证书（SPCA3级及以上）。以上证书每提供一个得0.5分，本项满分6分。 注:须提供有效证书复印件并加盖投标人公章，不提供不得分。如投标人为分支机构，投标人总公司或总公司下属的分支机构的相关资质证书证明材料亦可作为评分依据,授权书由总公司盖章出具，对项目进行专项授权，须注明可以使用分支机构证书、业绩以及相关人员资质等。

数据及网络安全保障能力 (7.0分)

根据投标人的数据及网络安全保障能力情况进行评分： 1、具有GB/T37973大数据安全管理体系认证证书，得3分； 2、具有ISO27032网络空间安全管理体系认证证书，得4分。注:须提供有效证书复印件并加盖投标人公章，不提供不得分。如投标人为分支机构，投标人总公司或总公司下属的分支机构的相关资质证书证明材料亦可作为评分依据,授权书由总公司盖章出具，对项目进行专项授权，须注明可以使用分支机构证书、业绩以及相关人员资质等。

技术及售后服务能力 (6.0分)

根据投标人的技术及售后服务能力情况进行评分： 1、具有GB/T27922、GB/T16868售后服务完善程度认证证书（十星），得3分； 2、具有GB/T35966高技术服务认证证书，得3分。 注:须提供有效证书复印件并加盖投标人公章，不提供不得分。如投标人为分支机构，投标人总公司或总公司下属的分支机构的相关资质证书证明材料亦可作为评分依据,授权书由总公司盖章出具，对项目进行专项授权，须注明可以使用分支机构证书、业绩以及相关人员资质等。

项目经理资质情况 (7.0分)

投标人拟派本项目的项目经理(1名)具有以下资质: 1、具有高级信息系统项目管理师证书； 2、具有高级系统架构设计师证书； 3、具有高级网络与信息安全管理师证书； 4、具有注册信息安全专业人员CISP-CISO证书； 5、具有PMP（项目管理工程师）资格证书； 6、具有IT服务项目经理证书； 7、具有ITIL Foundation证书； 每满足一项得1分；本项最高得7分，不提供不得分。 注：须提供证明材料复印件，同时须提供项目经理在投标截止时间前6个月内任意一个月投标人为员工购买的社会保险证明文件为评审依据，否则不得分。如投标人为分支机构，投标人总公司或总公司下属的分支机构的相关人员证书证明材料亦可作为评分依据，授权书由总公司盖章出具，对项目进行专项授权，须注明可以使用分支机构证书、业绩以及相关人员资质等。

项目成员资质情况 (4.0分)

投标人拟投入本项目成员（项目经理除外）具备的资质情况： 具有网络与信息安全管理师证书（中级或以上）或PMP（项目管理工程师）资格证书或信息系统项目管理师证书或系统架构设计师证书或注册信息安全专业人员CISP-CISO证书的，每提供一个得1分，本项满分4分。  注：如同一人具有上述多项证书，按其中一项评审，不重复计分。须提供证明材料复印件，同时须提供项目成员在投标截止时间前6个月内任意一个月投标人为员工购买的社会保险证明文件为评审依据，否则不得分。如投标人为分支机构，投标人总公司或总公司下属的分支机构的相关人员证书证明材料亦可作为评分依据,授权书由总公司盖章出具，对项目进行专项授权，须注明可以使用分支机构证书、业绩以及相关人员资质等。

同类项目经验

(10.0分)

2019年1月1日至今，投标人承接的软件集成实施服务类业绩，每提供一个项目业绩合同得2分，最高10分。 注：提供合同的关键页（含签订合同双方的单位名称、合同项目名称、项目金额与含签订合同双方的落款盖章、签订日期的关键页）作为业绩评价证明资料，不提供不得分。如投标人为分支机构，投标人总公司或总公司下属的分支机构的相关业绩证明材料亦可作为评分依据，授权书由总公司盖章出具，对项目进行专项授权，须注明可以使用分支机构证书、业绩以及相关人员资质等。

商务部分

企业管理体系认证 (8.0分)

根据投标人资质证书情况进行评分：投标人具有1、ISO9001质量管理体系认证证书；2、ISO20000信息技术服务管理体系认证证书；3、ISO14001环境管理体系认证证书；4、ISO45001职业健康安全管理体系认证证书；以上证书每提供一个得2分，本项满分8分。 注:须提供有效证书复印件并加盖投标人公章，不提供不得分。如投标人为分支机构，投标人总公司或总公司下属的分支机构的相关资质证书证明材料亦可作为评分依据,授权书由总公司盖章出具，对项目进行专项授权，须注明可以使用分支机构证书、业绩以及相关人员资质等。

项目经理资质情况 (7.0分)

投标人拟派本项目的项目经理(1名)具有以下资质: 1、具有高级系统架构设计师证书的得4分； 2、具有IT服务项目经理证书的得3分； 注：须提供证明材料复印件，同时须提供项目经理在投标截止时间前6个月内任意一个月投标人为员工购买的社会保险证明文件为评审依据，否则不得分。如投标人为分支机构，投标人总公司或总公司下属的分支机构的相关人员证书证明材料亦可作为评分依据，授权书由总公司盖章出具，对项目进行专项授权，须注明可以使用分支机构证书、业绩以及相关人员资质等。

项目成员资质情况 (10.0分)

投标人拟投入本项目成员（项目经理除外）具备的资质情况：信息系统项目管理师证书或系统架构设计师证书或注册信息安全专业人员CISP-CISO证书的，每提供一个得2分，本项满分10分。  注：如同一人具有上述多项证书，按其中一项评审，不重复计分。须提供证明材料复印件，同时须提供项目成员在投标截止时间前6个月内任意一个月投标人为员工购买的社会保险证明文件为评审依据，否则不得分。如投标人为分支机构，投标人总公司或总公司下属的分支机构的相关人员证书证明材料亦可作为评分依据,授权书由总公司盖章出具，对项目进行专项授权，须注明可以使用分支机构证书、业绩以及相关人员资质等。

同类项目经验

(15.0分)

2019年1月1日至今，投标人承接的软件集成实施服务类业绩，每提供一个项目业绩合同得3分，最高15分。 注：提供合同的关键页（含签订合同双方的单位名称、合同项目名称、项目金额与含签订合同双方的落款盖章、签订日期的关键页）作为业绩评价证明资料，不提供不得分。如投标人为分支机构，投标人总公司或总公司下属的分支机构的相关业绩证明材料亦可作为评分依据，授权书由总公司盖章出具，对项目进行专项授权，须注明可以使用分支机构证书、业绩以及相关人员资质等。